Klantenservice ⋆ QIDDIE

WELKOM BIJ DE KLANTENSERVICE! HOE KUNNEN WE JE HELPEN?

Veilig betalen

Bij qiddie betaal je met de bekende veilige betaalmethoden.

Lees verder

Direct contact

Tijdens onze openingstijden hebben we graag telefonisch contact.

Bel: 024-3031005

Bezorgservice aan huis

Het gemak van bezorgen heb je al ontdekt. Bekijk ons bezorgservice.

Lees verder

Feestelijke inpakservice

Inpakken is een feest bij ons! Voor slechts €1,- creëren we een mooie creatie van je cadeau.

Lees verder

Persoonlijke service

We doen er alles aan om de bestelling en verzending vlekkeloos te verzorgen. Maar ook wij kunnen ons er niet aan onttrekken dat incidenten plaatsvinden. Wat het ook is. We willen dit graag voor je oplossen.

98% van de e-mailvragen wordt binnen 1 werkdag beantwoord
Deskundig in speelgoed
No-nonsense retourservice

Openingstijden klantenservice

Bekijk de FAQ onderwerpen voor jouw vragen. Is jouw vraag nog niet beantwoord? Aarzel niet en neem hiernaast contact met ons op. We zullen er alles aan doen om jouw vragen beantwoord te krijgen. Onze openingstijden zijn:

Openingstijden

Ma – Vr	10:00 – 17:00	mail, telefonisch

Afwijkende openingstijden

Goede vrijdag: vrijdag 10 april 2020	Gesloten*
Tweede paasdag: maandag 13 april 2020	Gesloten*
Koningsdag: maandag 27 april 2020	Gesloten*
Bevrijdingsdag: dinsdag 5 mei 2020	Gesloten*
Hemelvaartsdag: donderdag 21 mei 2020	Gesloten*
Tweede pinksterdag: maandag 1 juni 2020	Gesloten*
Zomervakantie: maandag 20 juli t/m zondag 16 augustus 2020	Gesloten*
Kerstmis (eerste en tweede kerstdag): vrijdag 25 en zaterdag 26 december 2020	Gesloten*

* De in deze periode ontvangen bestellingen worden bij de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen.

Top 5 Vragen

Top 5 vragen

Hoe ontvang ik korting?

Slim bekeken

Simpel. Bij elke bestelling ontvang je spaarpunten die we qiddies noemen. Qiddies zijn spaarpunten die je inwisselt voor extra korting bij je volgende aankoop. Je hoeft alleen maar een account aan te maken.

Wanneer hoef ik geen verzendkosten te betalen?

Vanaf €30. Gratis verzenden wordt dan automatisch bij de kassa of jouw winkelwagen weergegeven.

Via welke methode kan ik betalen?

Betrouwbaarheid is voor ons erg belangrijk

De veiligheid van QIDDIE’s betaalsysteem heeft bij ons prioriteit. Je wilt natuurlijk niet voor onaangename verassingen komen te staan.

iDeal
Zorgeloos afrekenen met jouw bankrekening doe je via iDeal, het meest geaccepteerd online betaalsysteem van Nederland. Met iDeal kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. Je hoeft je niet te registreren, bestanden te downloaden of perse een account aan te maken om gebruik te maken van iDeal. Betalen zonder drempels. Meer over iDEAL.

PayPal
Ken je het gemak van een PayPal account al? Mooi. Bij ons kun je met jouw PayPal account afrekenen. PayPal staat internationaal bekend als een van de meest veilige betaalmethoden. Zonder PayPal account is het mogelijk om met een creditcard af te rekenen. Meer over PayPal.

Creditcard
Geen probleem. Wij accepteren ook creditcards via PayPal. Daarvoor hoef je geen account aan te maken bij PayPal.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Voor 17.00u besteld is dezelfde dag nog verzonden

De normale levertijd na ontvangst van jouw bestelling staat bij elk product bij ons in de online winkel. Indien we een bestelling voor 17.00u hebben ontvangen, dan wordt het dezelfde werkdag nog verzonden. Indien de levertijd langer is dan dit, dan wordt dat expliciet gemeld op de productpagina waar informatie over het artikel te vinden is.

Bij samengestelde bestellingen van meerdere artikelen leveren we zodra de totale bestelling klaar staat. Wil je dit anders? Neem dan contact met ons op.
Benieuwd naar de status van jouw bestelling? Je volgt jouw bestelling eenvoudig door de bestelgegevens op te halen met jouw bestelnummer en e-mailadres. Volg jouw bestelling.

Wat zijn de kosten voor het retourneren?

De kosten voor het retourneren zijn voor onze rekening.

Naar alle vragen

Over bestellen

Hoe kan ik een bestelling annuleren?

Geen probleem. Laten we snel handelen.

Bestelling nog niet verzonden
Indien we jouw bestelling nog niet hebben verzonden, dan kunnen we dit nog voorkomen. Bekijk hier de status van jouw bestelling of neem direct contact met ons op.

Bestelling al verzonden
Na ontvangst van jouw bestelling kun je binnen 30 dagen afzien van jouw bestelling . Zonder opgave van reden, word jouw geld teruggestort. Dat is wel zo gemakkelijk. Bekijk hoe je jouw bestelling terugstuurt.

Ik kan geen producten in mijn winkelwagen plaatsen, hoe kan dit?

Heeft u uw cookies uitgeschakeld? De werking van de site werkt beter met browsers die cookies accepteren.

Hoe ontvang ik korting?

Slim bekeken

Wanneer hoef ik geen verzendkosten te betalen?

Vanaf €30. Gratis verzenden wordt dan automatisch bij de kassa of jouw winkelwagen weergegeven.

Over betalen

Via welke methode kan ik betalen?

Betrouwbaarheid is voor ons erg belangrijk.

De veiligheid van qiddie.com’s betaalsysteem heeft bij ons prioriteit. Je wilt natuurlijk niet voor onaangename verassingen komen te staan.

Creditcard
Geen probleem. Wij accepteren ook creditcards via PayPal. Daarvoor hoef je geen account aan te maken bij PayPal.

Met welke bank kan ik betalen?

Via het iDeal betaalsysteem kun je online betalen met de volgende banken: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.

Via het PayPal betaalsysteem is het met een PayPal account mogelijk om met alle bekende Nederlandse bankrekeningen te betalen. Zonder PayPal account reken je af via jouw creditcard.

Waarom zijn er geen betaalkosten?

Wij brengen geen kosten in rekening voor het gebruik maken van onze betaalsystemen. Dat is een logische service. Vinden wij.

Hoe kan ik betalen met een creditcard?

Via PayPal. Betalen met een creditcard is veilig.

Via het Paypal betaalsysteem betaal je veilig met jouw creditcard. Je hoeft hiervoor geen account aan te maken bij Paypal. Plaats artikelen in jouw winkelmand, ga naar de kassa en kies voor betaalmethode voor Paypal. In het volgende scherm betaal je met jouw creditcard door de gevraagde gegevens in te vullen.
Hulp hierbij nodig? We helpen je graag. Neem contact met ons op.

Ik wil graag achteraf betalen. Is dit mogelijk?

Nee helaas, dit is niet mogelijk.

De betaling van een bestelling wordt vooraf gedaan, voordat de artikelen van de bestelling verstuurd worden. Betalen kan eenvoudig en veilig met iDEAL, PayPal en creditcards.

Over bezorgen

Wanneer hoef ik geen verzendkosten te betalen?

Vanaf €30. Gratis verzenden wordt dan automatisch bij de kassa of jouw winkelwagen weergegeven.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Voor 17.00u besteld is dezelfde werkdag nog verzonden

Bij samengestelde bestellingen van meerdere artikelen leveren we zodra de totale bestelling klaar staat. Wil je dit anders? Neem dan contact met de klantenservice op.

Benieuwd naar de status van jouw bestelling? Je volgt jouw bestelling eenvoudig door de bestelgegevens op te halen met jouw bestelnummer en e-mailadres. Volg jouw bestelling.

Is het mogelijk dat ik de bestelling kom ophalen?

Helaas is dit nog niet mogelijk. We werken op dit moment aan een showroom om dit in de nabije toekomst wel mogelijk te maken.

Kan de bestelling op een ander adres bezorgd worden?

Ja dat kan. Geef dit aan in uw account of tijdens de bestelling. Heb je nog geen account? Maak deze hier aan. Dat scheelt tijd bij de volgende bestelling.

Lever je ook buiten Nederland?

Jazeker, maar we leveren alleen in de Benelux. Hiervoor gelden aparte verzendkosten. Bekijk hier de verzendkosten per land.

Ik was niet thuis toen de bestelling werd bezorgd. Wat nu?

Jouw pakket wordt met twee pogingen door PostNL bezorgd. Mocht je bij de eerste levering niet thuis zijn, dan zal PostNL een tweede poging doen. Bekijk de leverdagen van PostNL.

Hoe wordt de bestelling verzonden?

Jouw bestelling wordt eerst verzameld en in één doos verpakt. Wij dragen de bestelling over aan PostNL. Vervolgens zal PostNL jouw bestelling afleveren op het door jouw opgegeven bezorgadres.

Over retourneren

Wat zijn de kosten voor het retourneren?

De kosten voor het retourneren zijn voor onze rekening. Maak om gratis te retourneren gebruik van het retourlabel wat je ontvangt per e-mail. Vraag hier online je retourlabel aan.

Waar vind ik een retourformulier?

Graag willen we jouw retour te zenden artikel direct en snel behandelen. Versnel deze handeling door gebruik te maken van het retourformulier. Stuur dit ingevulde formulier samen met jouw retour te zenden artikel naar ons toe.

Wat zijn de retourneer voorwaarden?

Wat vervelend. Je hebt iets gekocht wat je toch niet wil. Dat is bij ons geen enkel probleem. Binnen 30 dagen mag je zonder opgaaf van reden de bestelling terugzenden. Wil je er wel voor zorgen dat het artikel onbeschadigd en niet vies bij ons terug komt? Dat scheelt tijd en moeite bij jou en bij ons. Lees voor meer informatie de algemene voorwaarden.

Naar welk adres stuur ik het retour te zenden artikel?

Het artikel stuur je naar ons magazijn. Het adres is:

Broekhuizerweg 9
6983 BM Doesburg
Nederland

Hoe ruil ik een artikel?

Geen probleem.

Je retourneert jouw product samen met het retourformulier. Zodra dit product bij ons in goede orde wordt ontvangen, storten we het aankoopbedrag terug op de rekening waarmee je hebt betaald.
Vervolgens bestel en betaal je een nieuw product via onze winkel. De levertijden van het product staan bij het betreffende product bij ons in de winkel.

Hoe stuur ik een artikel terug?

Geef jouw retourzending af bij een PostNL punt en bewaar jouw verzendbewijs. De retourzending is voor onze rekening. Zodra wij jouw artikel in goede orde hebben ontvangen, sturen wij jou een nieuw product op en retourneren de betaling.

Het artikel is defect. Wat nu?

Erg vervelend. We helpen je graag verder. Stuur een e-mail naar service@qiddie.com met de volgende informatie:

Gedetailleerd omschrijving over hoe het defect of beschadiging is ontstaan.
2 scherpe foto’s van het defect. Eentje van het defect en graag ook eentje van het volledige artikel. Je mag ook meer foto’s sturen om het defect te verduidelijken. Maar houdt er rekening mee dat e-mails met meer dan 10 MB inhoud vaak niet verzonden kunnen worden.

Zodra de foto’s bij ons binnen zijn, nemen we het in behandeling en ontvang je binnen 2 werkdagen bericht van ons.

Hoe ontvang ik mijn retourbedrag?

Zodra jouw geretourneerd artikel in goede orde bij ons is ontvangen, betalen wij je zo snel als mogelijk terug, uiterlijk binnen 30 dagen. Elke twee weken op een dinsdag retourneren we het geld voor alle klanten die hun product in goede orde hebben geretourneerd. Het geldbedrag dat we terugstorten, ontvang je op dezelfde bankrekening als waar je mee hebt betaald.

Wanneer ontvang ik mijn retourbedrag?

We retourneren het geld zo snel als mogelijk terug, uiterlijk binnen 30 dagen. Elke twee weken op een dinsdag worden alle retourbedragen betaalbaargesteld via de bank. Afhankelijk van jouw betreffende bank, ontvang je de volgende dag het geld op jouw bankrekening. Dit is dezelfde bankrekening als waar je mee hebt betaald.

Over garantie

Hoe is de garantie geregeld?

Garantie heb je. Uiteraard!

Elk artikel bevat een gebruiksaanwijzing met informatie over de fabrieksgarantie en de termijn hiervan. In de gebruiksaanwijzing lees je exact waar de volledige garantie op van toepassing is. De datum op de factuur geldt als ingangsdatum van de garantieperiode. De factuur, die je per e-mail ontvangt en de bevestiging is van jouw bestelling, is jouw garantiebewijs. Bewaar dit bewijs goed om gebruik te maken van de garantieregeling.

Ik mis een besteld artikel in mijn levering. Wat kan ik doen?

We maken het voor je compleet.

Ondanks de uitgebreide controle op alle uitgaande bestellingen, kan het incidenteel voorkomen dat een bestelling niet compleet is. Dat vinden we vervelend. We lossen het op.

We gaan direct voor je aan de slag en informeren je graag over de levertijden. Neem contact met ons op (uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling).

Er ontbreekt een onderdeel uit mijn bestelling. Wat nu?

We lossen het op.

Ondanks de uitgebreide controle op alle uitgaande bestellingen, kan het incidenteel voorkomen dat een artikel niet compleet is. Dat vinden we vervelend. We lossen het op.

Vaak leveren we een onderdeel uit eigen voorraad
Soms bestellen we een onderdeel bij de leverancier

Verzamel de volgende informatie:

Naam en omschrijving van het onderdeel
Tip: maak een foto van de gebruiksaanwijzing met het ontbrekende onderdeel omcirkeld en stuur deze naar ons op

We gaan direct voor je aan de slag en informeren je graag over de levertijden. Neem contact met ons op (uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling).

Ik heb een defect artikel ontvangen. Wat kan ik nu doen?

Dit vinden we vervelend.

Ondanks de uitgebreide controle op alle uitgaande bestellingen, kan het incidenteel voorkomen dat een artikel defect geleverd wordt. Dat vinden we vervelend. We lossen het op.

Neem contact met ons op (uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst van de bestelling), zodat jouw bestelling zo snel mogelijk naar jouw tevredenheid afhandelen.

Hoe bestel ik losse onderdelen na?

Dit is in de meeste gevallen mogelijk. We helpen je graag.

Losse onderdelen bestellen we graag voor je na. In sommige gevallen hebben we dit op voorraad en in andere gevallen bestellen we dit voor je na bij de leverancier.

Neem contact met ons op en we gaan direct voor je aan de slag.

Kan iemand mij helpen met het monteren van het artikel?

Geen probleem. We helpen je graag.

Het is erg vervelend als je een artikel niet in elkaar gemonteerd krijgt. We helpen je graag. Neem daarvoor contact met ons op en we zullen je telefonisch te woord staan om het artikel te monteren.

Over qiddie sparen

Bij qiddie.com ontvang je bij elke aankoop qiddies. Qiddies zijn spaarpunten die je inwisselt voor extra korting. Lees op deze pagina alles wat je moet weten over qiddie sparen.

Qiddie sparen bij elke aankoop in de winkel

Zie in jouw account hoeveel qiddies je hebt gespaard

Verzilver jouw gespaarde qiddies bij de kassa

De enige voorwaarde die we je stellen, is dat je een account aanmaakt. Begin er nu mee. Maak account aan.

Hoeveel is een qiddie waard?

De waarde van qiddies is simpel. 100 qiddies is 1 euro waard.

Hoe verdien je qiddies?

Na het kopen van een artikel en het achterlaten van een review. In alle twee de gevallen ontvang je qiddies.

Heb je nog geen account? Je ontvangt alleen qiddies met een account. Maak direct een account aan.

Hoeveel qiddies ontvang ik?

Er zijn twee manieren om qiddies te ontvangen:

… na het kopen van een artikel ontvang je 2x zoveel qiddies als het aankoopbedrag. Besteed je 100 euro, dan ontvang je 200 qiddies. Standaard. Stay tuned, want we hebben regelmatig qiddie acties waarin een veelvoud aan qiddies verdiend wordt.
… na het achterlaten van een review ontvang je 500 qiddies

Hoe verzilver ik qiddies voor extra korting?

Leuk dat je spaart. Je verzilvert qiddies bij de winkelwagen. Bij de winkelwagen zie je jouw actuele qiddies saldo en kun je die toepassen voor extra korting. Je ontvangt maximaal 10% korting op je aankoopbedrag.

Zijn qiddies te gebruiken in combinatie met andere kortingsbonnen?

Ja. Fijn toch.

Zijn qiddies inwisselbaar voor geld?

Nee, dat is niet mogelijk.

Zijn qiddies over te zetten van een account op een ander account?

Nee, dat is niet mogelijk. Qiddies zijn gekoppeld aan een account. Het e-mailadres van een account is uiteraard wel te wijzigen. E-mailadres wijzigen? Log in in jouw account.

Wat gebeurt er met mijn qiddies als ik een artikel retourneert?

Zodra je een aankoop bij ons in de webshop hebt gedaan en een betaling hebt afgerond, ontvang je qiddies, mits je een account bij ons hebt. Op het moment dat er een artikel retour ontvangen wordt bij ons in het magazijn, dan vermindert jouw qiddies saldo met het aantal qiddies die je kreeg voor dat artikel.

Hoe zie ik mijn actuele qiddies saldo?

Qiddies zijn uitsluitend beschikbaar voor klanten die een account bij ons hebben. Alleen op die manier houden we het actuele qiddies saldo bij. Je vindt jouw qiddies saldo in jouw account. Log in om jouw saldo te zien.

Vraag het ons

We staan graag voor je klaar. 98% van alle berichten worden binnen 2 werkdagen behandeld.

Heb je een klacht? Vervelend. We komen graag met je in contact. Dien je klacht op deze pagina in.

Bezorgservice

Afspraak is afspraak. En daarom doen we er alles aan om jouw bestelling op tijd te leveren. We werken daarvoor samen met PostNL, een bekend en betrouwbare logistieke partner. Zodra de bestelling bij ons binnenkomt, gaan onze medewerkers voor jou aan de slag. We verzamelen jouw bestelde producten en zorgen ervoor dat het in een doos verzendklaar wordt gemaakt. Elke dag verzenden we de bestellingen via PostNL.

Gratis verzenden bij bestellingen boven de €30
Volg-jouw-bestelling service
Dagelijks zendingen van maandag t/m vrijdag
30 dagen bedenktijd na ontvangst van jouw bestelling

Bezorgkosten

	NL	BE \| DE \| FR \| EN
Bestel vanaf €30	Gratis	nvt
Brievenbusformaat	€2,49	€2,99
Pakket	€4,99	€9,99
Groot pakket	€9,99	€19,99
Bijzonder pakket (bezorgafspraak)	€24,99	€49,99
Afhalen bij QIDDIE Doesburg	Gratis	Gratis

Bezorging in overige landen op aanvraag beschikbaar.

Bezorgdagen

Besteldag	Bezorgdag 1e poging	Bezorgdag 2e poging
Maandag	Dinsdag	Afhalen service punt binnen 5 werkdagen
Dinsdag	Woensdag	Afhalen service punt binnen 5 werkdagen
Woensdag	Donderdag	Afhalen service punt binnen 5 werkdagen
Donderdag	Vrijdag	Afhalen service punt binnen 5 werkdagen
Vrijdag	Zaterdag	Afhalen service punt binnen 5 werkdagen
Zaterdag/Zondag	Dinsdag	Afhalen service punt binnen 5 werkdagen

Vóór 17u bestellen is dezelfde dag nog verzonden. Op maandag worden er geen pakketten bezorgd, wel verzonden.

Veilig betalen via internet bij QIDDIE

Betalen via internet moet onbezorgd zijn. En daarom kiest QIDDIE voor veilige betaalmethoden die gebruik maken van data-encryptie en anti-fraude methoden.

Veilig, snel en betrouwbaar
Geen extra kosten voor u

iDEAL

Als je aan veilig betalen via internet denkt, dan denk je aan iDEAL. iDEAL is de meest gebruikte online betaalmethode van Nederland. En ook wij stellen uiteraard deze betaalmethode beschikbaar. Betalen met iDEAL is zeer betrouwbaar. Je hebt geen account bij iDEAL nodig. Betalen gaat uitsluitend via de werkwijze van jouw bank. Bij sommige banken is een cardreader vereist die een code geeft aan de shopper waarmee er betaalt kan worden. Andere banken geven deze code via een sms. Wil je weten hoe jouw bank hiermee omgaat? Ga dan naar de website van jouw bank.

Paypal

Met een PayPal account is betalen nog sneller en gemakkelijker. Dit is eenvoudig te doen. Je maakt een account aan bij PayPal en koppelt er jouw creditcard of bankrekening. PayPal account noodzakelijk? Nee. Zonder PayPal account is het zelfs mogelijk om te betalen met jouw creditcard.

Meer weten?

Meer weten over iDEAL? Er is meer te lezen bij iDEAL.
Meer weten over PayPal? Lees verder over deze betaalservice bij PayPal.

Inpakken is een feest

Wat is leuker dan speelgoed hebben? Speelgoed krijgen! En daarom besteden we aandacht aan het feestelijk inpakken van jouw cadeau. Bekijk hieronder welke cadeau verpakkingen we inmiddels hebben verzonden naar onze klanten.

Voor slechts €1 per cadeau
Uiterst creatief en met zorg ingepakt

INPAKKEN DOEN WE MET PLEZIER

In ons magazijn hebben we leuke knutselspulletjes om je cadeau feestelijk in te pakken. Met kraftpapier, raffi linten, stempels, kleurpapier, ruitjes, stiften, vormpjes en meer van dat soort dingen maken we graag je cadeau klaar. Steel de show met jouw geschenk!

Retourservice

Ontzettend vervelend als je toch wilt afzien van de aankoop. Geen probleem. Wat de reden ook is, we willen dit graag vlekkeloos voor je oplossen.

Je hebt 30 dagen bedenktijd, na ontvangst van jouw bestelling
Voor een snelle afhandeling, maak gebruik van onderstaand online retourformulier
Retour GRATIS met de retourlabel van QIDDIE. Deze is ook te vinden in het track&trace bericht van de heenzending.

Stap 1: Meld je retourzending via onderstaand formulier

Stap 2: Ontvang jouw gratis verzendlabel per e-mail

Na behandeling door onze medewerkers, ontvang je jouw gratis verzendlabel per e-mail.

Stap 3: Stuur het ingevulde retourformulier mee

Voor een snelle afhandeling is het fijn als je dit retourformulier uitprint, invult en meestuurt. Zo kunnen we direct de retour in behandeling nemen, zodra het binnenkomt bij ons in het magazijn.

Stap 4: Verzend je retour gratis via een PostNL punt

Leg de artikelen die je wilt retourneren in de doos en plak het verzendlabel op de doos. Geef je retourzending af bij een PostNL punt en bewaar het verzendbewijs. De retourzending is geheel kosteloos.

Stap 5: Na ontvangst, vindt de verrekening nà elke volgende dinsdag plaats

Na ontvangst van je retourzending, worden de artikelen elke volgende dinsdag verrekend. Het kan tot 48u duren voordat het geld teruggestort is op je rekening. Dit is dezelfde rekening als waarmee er betaald is.

Ga voor volledige 100% restitutie

Verstuur artikelen die onbeschadigd en compleet zijn.
Verpak en verzend de originele artikeldoos inclusief artikel in een aparte verzenddoos. Houdt de originele verpakking intact door er geen stickers en/of tape op te plakken of tekst op te schrijven.
Onderstaande zaken leiden tot waardevermindering:
X beschadigde originele doos
X tape en/of stickers op de originele doos
X het schrijven op de originele verpakking
X verscheurde en/of ontbrekende folie
X viezigheid of krassen op het product
X ontbrekende en/of kapotte piepschuim in de verpakking
X ontbrekende en/of kapotte zakjes/kabelbinders

Bovenstaande zaken kunnen leiden tot een restitutie van 75% van het bedrag of zelfs 0% indien het artikel niet meer als nieuw te verkopen is. Zorg ervoor dat het artikel volledig, onbeschadigd naar ons verzonden wordt. Retourzending zijn voor je gratis.

Klantenservice

WELKOM BIJ DE KLANTENSERVICE! HOE KUNNEN WE JE HELPEN?

Veilig betalen

Direct contact

Bezorgservice aan huis

Feestelijke inpakservice

Persoonlijke service

Openingstijden klantenservice

Top 5 vragen

Slim bekeken

Betrouwbaarheid is voor ons erg belangrijk

Voor 17.00u besteld is dezelfde dag nog verzonden

Over bestellen

Geen probleem. Laten we snel handelen.

Slim bekeken

Over betalen

Betrouwbaarheid is voor ons erg belangrijk.

Via PayPal. Betalen met een creditcard is veilig.

Nee helaas, dit is niet mogelijk.

Over bezorgen

Voor 17.00u besteld is dezelfde werkdag nog verzonden

Over retourneren

Over garantie

Garantie heb je. Uiteraard!

We maken het voor je compleet.

We lossen het op.

Dit vinden we vervelend.

Dit is in de meeste gevallen mogelijk. We helpen je graag.

Geen probleem. We helpen je graag.

Over qiddie sparen

Vraag het ons

Bezorgservice

Bezorgkosten

Bezorgdagen

Veilig betalen via internet bij QIDDIE

iDEAL

Paypal

Meer weten?

Inpakken is een feest

INPAKKEN DOEN WE MET PLEZIER

Retourservice

Ga voor volledige 100% restitutie

De mooiste & origineelste speelgoed- en kinderinterieur merken bij QIDDIE.com

Vind artikel

Zoek